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Knowledgebase : 一般服務相關
由網頁寄存服務,VDS到獨立主機,Scicube 因應網站擴展所需提供不同服務計劃供客戶選擇。客戶可以隨時聯絡我們安排升級服務,如現有服務到期日多於一個月,升級費用會按照剩餘月份差價計算。例如客戶A使用了DIY計劃(年費$100),半年後想轉用中用量計劃(年費$300),升級費用為: (新計劃年費HK$300 - 舊計劃年費HK$100)/12 x 剩餘月份6 = HK$100。
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絕對可以。 有些網頁寄存公司會以數據中心的海外頻寬數據作招來,實情是海外網速是視乎網頁寄存公司向數據中心購買多少。我們一直有向數據中心租用獨立海外頻寬,以確保世界國地的網民均可瀏覽本公司客戶之網站。 - 除本公司頻寬外,海外網速仍視乎當地瀏覽者之服務供應商而定 - 因應內地政策關係,如網站含有成人,賭博,迷信及敏感內容,本公司並不保證網站能於內地正常瀏覽。相反,如沒有相關內容我們是保證網站能於內地瀏覽。
閣下可登入我們的客戶服務系統 http://cs.scicube.com 以更改閣下的聯絡資料(不包括聯絡人名稱、公司名稱、電郵地址及登入名稱)。
積分獎賞是不可轉移的,在任何情況下都不可以由一帳戶轉移至另一帳戶。
請登入http://cs.scicube.com [1] 查看閣下之服務到期日。 Links: ------ [1] http://cs.scicube.com
現時本公司服務均不設自動續期,當服務到期後便會自動停用。經本公司網站(不包括online.scicube.com)申請之服務於到期錢前一個月內會有不少於三次續期通知,客戶亦可登入 http://cs.scicube.com 登記短訊提示功能,登記後於服務到期前七天仍未收到款項,我們會以SMS方式通知客戶續期。 網頁寄存服務 - 到期後設十四天寬限 域名注冊服務(.hk域名) - 到期後設三十天寬限,過期超過三十天才續期需要收取HK$200手續費(由HKDNR收取) 域名注冊服務(非...
我忘記了DirectAdmin/ Scicube 的客戶服務系統密碼怎麼辦? 請到以下網站,按忘記密碼輸入資料,系統即會以電郵形式發送新的密碼給閣下。 連結:http://cs.scicube.com [1] Links: ------ [1] http://cs.scicube.com
請參考以下退信原因 原因 描述 沒有找到該收件者 550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. 於帳戶設定內沒有點選「我的(SMTP)伺服器需要驗証」 relay not permitted, authentication required 收件者信箱已滿 Recipient's mailbox is full, message retu...